Cómo ser creador UGC en Perú y cuánto pagan las marcas

UGC son las siglas de user generated content, contenido generado por el usuario. En la práctica peruana se ha convertido en un trabajo pagado: la marca te contrata para que grabes videos y fotos usando su producto, y después ella publica ese material en sus propios canales y en sus anuncios. La diferencia con ser influencer es la que más confunde y la que más plata deja sobre la mesa, así que empecemos por ahí.

Cuando una marca contrata a un influencer está comprando audiencia: paga para que el mensaje llegue a los seguidores de esa persona, y la publicación vive en el perfil del creador. Cuando contrata UGC está comprando material: paga por el video en sí, y lo usa donde le convenga, normalmente como anuncio. Son dos productos distintos aunque los grabe la misma persona con el mismo celular.

De esa diferencia se desprende lo más importante para quien recién empieza: para hacer UGC no necesitas una audiencia grande. Lo que se compra es la pieza, no el alcance. Hay creadores en Perú que trabajan con marcas y tienen cuentas pequeñas, porque lo que la marca evalúa es si el video se ve creíble y si funciona como anuncio.

Ojo con una mezcla frecuente: muchas marcas piden las dos cosas a la vez, que publiques en tu perfil y además les cedas el material para pautar. Es legítimo, pero son dos servicios y conviene dejarlo claro desde el primer mensaje, porque cambia lo que deberías cobrar.

Los tres modelos conviven y no son excluyentes. Lo habitual es empezar por canje, pasar a tarifa cuando tienes con qué demostrar lo que haces, y sumar comisión con las marcas que usas de verdad, porque ahí el ingreso no depende de que te vuelvan a contratar.

No existe un tarifario público de UGC en Perú, y cualquiera que te dé una cifra única está adivinando. El precio de una misma pieza cambia según tres variables que casi nadie te explica: los derechos de uso (no es lo mismo un video para el feed orgánico que uno que van a pautar con presupuesto), el plazo por el que la marca puede usarlo, y la exclusividad (si te comprometes a no grabar para la competencia durante un tiempo, eso se cobra).

Antes de dar un número, pregunta siempre: dónde se va a publicar, si va a ir en anuncios pagados, por cuánto tiempo y si esperan exclusividad. Una tarifa razonable para orgánico puede ser baja para una campaña que van a pautar seis meses en todo el país.

Lo que sí es verificable son los programas con comisión, porque publican sus porcentajes. En el programa de ZenPop, por ejemplo, las condiciones están a la vista: se empieza con 10% por venta atribuida, se sube a 15% con resultados sostenidos y el nivel Partner llega a 20% por invitación. La audiencia recibe un cupón del 15% con tu código, y las comisiones se retiran desde S/ 50 por Yape, Plin o transferencia. Compara siempre contra condiciones escritas como estas, no contra promesas de mensaje directo.

Necesitas un celular con una cámara decente, luz (la de la ventana a media mañana es mejor que cualquier aro de luz barato) y usar el producto de verdad. No necesitas cámara profesional ni estudio: el UGC funciona precisamente porque no parece un comercial. Si tu video se ve demasiado producido, deja de servir para lo que la marca lo compró.

Lo que sí conviene tener listo son tres piezas de muestra, aunque sean de productos que compraste tú. Un creador con tres videos concretos consigue respuesta mucho más rápido que uno con un mensaje largo explicando lo que podría hacer.

Esta es la parte que casi nadie cuenta y la que te puede costar caro. En Perú la publicidad se rige por la Ley de Represión de la Competencia Desleal (Decreto Legislativo 1044) y por su principio de autenticidad: la publicidad tiene que ser reconocible como publicidad. INDECOPI publicó una Guía de Publicidad para Influencers, cuya segunda edición desarrolla justamente los formatos digitales: unboxings, canjes, sorteos, fotos y videos.

La regla de fondo es simple: si existe una conexión material con la marca, hay que revelarla. Conexión material incluye pagos, productos gratis, viajes u otros beneficios. Es decir que el canje cuenta: aunque no te hayan depositado un sol, si te regalaron el producto para que hables de él, eso es publicidad y se declara.

La guía recomienda identificarla con expresiones claras en español y en un lugar visible, como "publicidad", #Publicidad o #AnuncioContratado, y desaconseja las fórmulas ambiguas que se usan por costumbre: #Publi, #Ad, "socio" o "gracias a la marca X". También pide que los testimonios se basen en una experiencia auténtica y reciente con el producto, que es otra forma de decir que no puedes recomendar algo que no has usado.

Vale la pena tomárselo en serio: las infracciones a las normas de publicidad en Perú se sancionan con multas que pueden escalar hasta cifras muy altas, y la responsabilidad no recae solo en la marca. Declarar la publicidad, además, no te resta credibilidad: lo que la resta es que tu comunidad descubra por su cuenta que te pagaron.

Lo que ganas por crear contenido es ingreso y tributa. Cómo lo declaras depende de la forma en que trabajes y de si estás formalizado, y ahí las respuestas de internet envejecen rápido. Lo sensato es revisarlo directamente con SUNAT o con un contador antes de que el monto crezca, no después. Guarda desde el primer mes el registro de lo que cobras y de quién te lo pagó: cuando toque ordenarlo, esa lista te ahorra el problema.

Manda tres videos y dos líneas. En las dos líneas di qué usas del producto, desde cuándo y por qué te gusta. Nada de currículum ni de métricas infladas. Si la marca vende algo que consumes, dilo con detalle concreto: eso es lo que ninguna agencia puede fingir y es lo que hace que un video de UGC convierta.

Y pregunta por los derechos de uso antes de cerrar. Es la señal más clara de que sabes lo que estás vendiendo.

Si te interesa empezar con un producto peruano, ZenPop tiene un programa abierto en zenpop.shop/creadores. Se aplica desde 1,000 seguidores en TikTok o Instagram, y los profesionales de la salud (nutricionistas, psicólogos, médicos) entran sin mínimo de audiencia por el tipo de contenido que hacen.

Quien entra recibe un kit de producto gratis para grabar, un cupón del 15% de descuento con su código para su comunidad y comisiones del 10% al 20% por venta atribuida. No hay costo de ingreso ni obligación de comprar producto, y no se exige un mínimo de publicaciones al mes. La única condición de fondo es la que ya vimos en la parte legal: usar el producto de verdad y decir lo que piensas, incluido lo que no te convenció.